솔루션 가이드
카지노에이전시 파트너 온보딩은 계약 후 ‘영업만 하면 된다’로 끝나지 않습니다. 백오피스·홍보 자료·전담 채널, 제품(카지노·토지노·API) 이해, 하위 고객 제안 문서화가 맞춰져야 첫 고객 오픈 후 클레임이 줄어듭니다. 상담부터 영업 시작까지 단계별로 정리했습니다.
상담 시 알려주면 좋은 정보
보유 네트워크 규모, 카지노솔루션 영업 경험, 희망 수익 구조, 주력 소개 제품(카지노·토지노·API 등)을 알려주시면 조건 맞추가 수월합니다.
단기 소개만 원하는지, 장기 파트너로 운영할지에 따라 지원 범위가 달라집니다.
하위 고객 유형(B2B 운영자·에이전트 확장 등)을 적어 주시면 제안 스크립트를 맞추기 쉽습니다.
연락 가능 시간대·선호 채널(텔레그램 등)을 함께 알려주시면 온보딩이 빨라집니다.
기존에 소개한 솔루션·경쟁사 경험이 있으면, 차별 포인트 정리에 도움이 됩니다.
계약 후 지원 — 백오피스·자료·채널
전용 백오피스, 홍보 자료(데모·제안서), 전담 담당자 채널이 개설됩니다. 하위 고객 상담은 텔레그램으로 연결됩니다.
구축·장애·패치는 본사가 처리하므로 파트너는 영업·관계 관리에 집중할 수 있습니다.
월별 정산·실적 확인 방법을 온보딩 시 함께 안내합니다.
데모 URL·가이드 링크·견적 문의 흐름을 온보딩 첫 주에 정리해 두면 영업 시작이 수월합니다.
하위 고객 문의 중 기술·정산 이슈는 전담 채널로 에스컬레이션하는 규칙을 맞춥니다.
제품 이해 — 랜딩·가이드 활용
영업 전 카지노솔루션·스포츠 플랫폼 개발 랜딩에서 배포 방식·비용 기준을 숙지해 두면 제안 품질이 올라갑니다.
솔루션 가이드(비용·API·보안·인플레이 등)를 고객에게 공유하면 설명 시간이 줄어듭니다.
정품통합알API·컨설팅 페이지는 복합 제안 시 함께 연결합니다.
고객 유형별(카지노만 / 스포츠+카지노 / API 우선) 추천 가이드 묶음을 만들어 두면 재사용이 쉽습니다.
영업 시작 후 체크
제안 시 포함·제외·일정·유지보수를 문서로 남기면 클레임이 줄어듭니다.
데모 URL·관리자 샘플 전달 여부를 고객과 확인하세요.
추가 문의는 에이전시 파트너 상담 채널로 연결하면 됩니다.
첫 고객 오픈 후 2주간은 정산·장애 이슈를 파트너·본사가 함께 보며 플레이북을 다듬는 것을 권장합니다.
- 제안서에 포함·제외·일정·유지보수
- 데모·관리자 샘플 전달
- 기술·정산 이슈 에스컬레이션 경로
온보딩 타임라인 예시
1일차: 상담·조건 합의 / 2~3일차: 계약·백오피스·자료 수령 / 1주차: 제품·가이드 숙지 / 2주차~: 영업·하위 고객 연결.
일정은 파트너 상황에 맞게 조정됩니다. 텔레그램으로 현재 단계를 알려주시면 다음 액션을 안내드립니다.
첫 고객 오픈 후 2주는 파트너·본사가 정산·장애 응대를 함께 보며 플레이북을 다듬는 구간으로 잡으면 이후 영업이 수월해집니다.